我不讲虚的,直接给流程。信创改造这套活,一般分这么几步走,中间别跳。
迁移和测试
- 速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
- 首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。这点挺重要。
- 数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
- 光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
- 老网站里那些插件和控件,是改造时最头疼的部分,很多已经没人维护了。
- 维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
- 响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
老实说,判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。各家情况不一样。
组织和预算
预算里要留出测试和调整的钱,这部分通常比预估的多。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。
文档要齐全,架构说明、部署步骤、运维手册,后面接手的人靠这个。具体还得看情况。
在石家庄找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
说实话,功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
别嫌我啰嗦。
我见过改造到一半发现某个关键组件没有替代品的,前期调研真不能省。
范围和盘点
测试环境要贴近真实环境,不一致的测试结果不可信。
需求聊的时候我通常会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
日志别清理太勤,排查问题全靠它。
主色别超过三个,越简单越耐看。
听起来简单,关于「大气」,我通常会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。我觉得值这个功夫。
后来才发现,钱和时间是绑在一起的,只砍一头,另一头一定出问题。
历史内容的去留提前理一遍,迁移时不会手忙脚乱。
有个细节,同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
换环境后字体要重新确认授权,这是容易踩的坑。
换数据库最麻烦的是差异,类型、语法、函数都不一样,得逐个改。
这事吧,主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
一定要留退路,新环境出问题能马上切回去,这是底线。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
上线和运维
第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
我记得,签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。
改造之后定期检查,新环境的稳定性需要时间验证,别做完就不管了。
改版最容易出问题的就是旧链接处理,这一步省了,前面全白干。
前期没调研清楚,做到一半卡住的情况不少,多花点时间在前面。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
改造项目的沟通成本很高,涉及的部门多,最好有个牵头的。
顺便提一句,模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。各家情况不一样。
报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间,定制贵在这两块的投入。
留资表单越短越好,字段一多,填的人就少了。
先说个前提,联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
选型要看有没有合规资质,这个过不了后面都白做。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
兼容性测试是重点。原来在老环境跑得好好的,换个环境经常出问题。
流程写完了,第一遍慢一点没关系,第二遍就顺了。